Nutzungsbedingungen

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Arena-Tips Reinigungsservice GmbH, Musterstraße 123, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend "Anbieter" oder "wir").

2. Vertragsschluss

Der Vertrag über Reinigungsdienstleistungen kommt durch schriftliche Bestätigung oder mündliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Die Nutzung unserer Website stellt noch keinen Vertragsschluss dar.

3. Leistungen

3.1 Reinigungsdienstleistungen

Wir bieten folgende Reinigungsdienstleistungen an:

3.2 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden vereinbart und in einem Serviceplan festgehalten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Die Preise für unsere Dienstleistungen werden individuell kalkuliert und dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung. Die Rechnung ist binnen 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Termine und Zugang

5.1 Terminvereinbarung

Reinigungstermine werden nach Absprache mit dem Kunden festgelegt. Änderungen sind mit einer Frist von 24 Stunden möglich.

5.2 Zugang

Der Kunde stellt sicher, dass unsere Mitarbeiter zu den vereinbarten Zeiten Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten haben.

6. Haftung

6.1 Versicherung

Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden durch unsere Mitarbeiter abdeckt.

6.2 Haftungsausschluss

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind.

7. Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Gewährleistung

Wir gewährleisten die ordnungsgemäße Ausführung unserer Dienstleistungen. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nachbesserung.

10. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien) sind beide Parteien von der Leistungspflicht befreit.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Anwendbares Recht

Auf diese Nutzungsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung.

13. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Arena-Tips Reinigungsservice GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Tel: +49 2175821368
E-Mail: [email protected]